Résumé du poste

• Accueille les citoyens et les visiteurs, reçoit les appels téléphoniques, fournit l’information d’ordre général ou les réfère, au besoin, aux personnes ou organisations appropriées;
• Reçoit et gère les courriels de la réception, répond aux demandes d’information générale et les redirige aux personnes et service concernés;
• Répond aux citoyens, institutions financières, avocats, notaires et agents d’immeuble en communiquant l’information demandée (compte de taxes, facture de mutation, évaluation, etc.), transmet les informations sur le cadastre, matricules, date de vidange de fosse en respectant la Loi sur l’accès à l’information;
• Reçoit les plaintes des citoyens et les achemine aux services et personnes concernées;
• Soutient les citoyens dans la rédaction des différents formulaires. Effectue l’encaissement, numérise les reçus de paiement, les documents d’urbanisme et les achemine aux citoyens ou aux urbanistes par courriel;
• Traite le courrier postal : réception du courrier, enregistrement dans un chiffrier informatique, distribue et expédie du courrier et des colis et peut de se déplacer au bureau de poste (achat de timbres et média poste), envoi de lettre recommandée, mise en enveloppe des chèques, des comptes, des correspondances, etc. Collabore aux envois postaux massifs des différents services, etc.;
• Maintient à jour les dossiers matricules et les bases de données informatiques en effectuant les changements d’adresse et les coordonnées et enregistre les nouveaux bacs ou les réparations, les reçus de fosses septiques, etc. Remplit les requêtes pour la livraison ou la réparation des bacs des contribuables;
• Effectue l’encaissement au comptoir des divers revenus municipaux (taxes, licences, permis, frais de photocopies, station de lavage, jardins communautaires, etc.) et émet les reçus;
• Effectue les tâches relatives à la location et aux prêts de : salles communautaires, parcelles de jardins communautaires, équipements, etc.;
• Tient à jour le registre des clés de la Municipalité ainsi que tout autre registre;
• Effectue des travaux de secrétariat pour les différents services : magasine des fournitures, trouve de l’information, numérisation, classement de dossiers, photocopies, etc.;
• Assure un inventaire de fournitures de bureau suffisant pour le bon fonctionnement des services et effectue les commandes;
• Assure la gestion du site internet et des réseaux sociaux et en effectue la mise à jour;
• Offre un support à la secrétaire multiservice pour les publications sur le site internet, la page Facebook de la Municipalité, l’infolettre et la plateforme de sécurité civile s’il y a lieu;
• Effectue l’enregistrement et le classement des prélèvements et résultats du système d’aqueduc;
• Effectue toutes autres tâches connexes selon son champ de compétence.

Exigences et conditions

• DEP en secrétariat
• Expérience de 1 à 2 ans
• Maîtrise de la suite Microsoft Office, du logiciel AccèsCité Territoire et Mégagest,
  un atout
• Connaissances et expérience en comptabilité, un atout
• Gestion des urgences et des priorités
• Souci du détail, autonome, esprit d’équipe et faire preuve d’initiative

Avantages

• Assurances collective
• Termine à midi le vendredi
• Augmentation annuelle selon la convention collective

Les personnes intéressées doivent faire parvenir leur candidature avant le 23 juillet à midi par courriel à:

dga@munilamacaza.ca à l’attention de madame Isabelle Robert, directrice générale adjointe par intérim.

Seuls les candidats.es retenus.es seront contactés.es