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Zone Emploi Offres d’emploi Réceptionniste
Affichée le 9 juillet 2024

Réceptionniste

Réceptionniste En présentiel
Mont-Laurier
Temps plein
Entre 17,58$ et 20,13$, selon expérience
Hôpital vétérinaire de Mont-Laurier

Mont-Laurier

Salaire: Entre 17,58$ et 20,13$, selon expérience

Type d’emploi: Temps plein

Durée: Permanent

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Résumé du poste

On recherche un·e passionné·e des animaux, pro du service à la clientèle, pour se joindre à nous!

  • Tu as « la twist » pour le service à la clientèle?
  • Tu as un bon jugement et le sens des priorités?
  • Tu comprends le jargon de la santé animale?
  • Tu ne crains pas les lignes téléphoniques qui sonnent en même temps et tu n’as pas peur de travailler dans un milieu où ça bouge et où ça jappe?

En tant que réceptionniste chez nous, tu établis le premier contact avec nos clients à deux et à quatre pattes. Tout commence par ton accueil chaleureux, et ton efficacité pour la gestion des horaires!

Prêt·e à relever le défi?

Envoie ton CV à notre responsable RH à info@seguindaoust.com et joins-toi à notre équipe de feu!

Depuis plus de 30 ans, nous soignons les petites bêtes à quatre pattes de la région!

RESPONSABILITÉS ET TÂCHES…
Service à la clientèle

  • Accueillir les clients et leurs animaux, et fournir de l’information aux clients quant à leurs demandes et à leurs rendez-vous.
  • Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, et les acheminer aux personnes concernées, s’il y a lieu.
  • Fixer les rendez-vous en fonction des besoins réels des clients, et s’assurer de déterminer le plus précisément possible la durée des rencontres.
  • Conseiller les clients sur les produits en boutique.
  • Conclure les transactions avec les clients.
  • Effectuer des appels de courtoisie et de confirmation de rendez-vous (rappels pour les vaccins, etc.).

Tâches administratives et soutien technique

  • Ouvrir les dossiers des clients et en faire le suivi (ajouts, modifications, etc.).
  • Acheminer des ordonnances à l’externe.
  • Préparer les prescriptions selon les recommandations des vétérinaires.
  • Effectuer l’entretien de la salle d’attente.
  • Procéder à la fermeture de la caisse.
  • Préparer des colis, déballer les commandes et placer les produits reçus.
  • Toutes autres tâches et responsabilités connexes. Ici, tu fais partie de la meute!

Exigences et conditions

  • Expérience en service à la clientèle dans un poste similaire.
  • Aisance à travailler à l’informatique.
  • DEP en secrétariat ou dans un domaine connexe, atout intéressant.
  • Ne pas avoir d’allergie aux chats et aux chiens! 😉

Avantages sociaux

 

Un salaire entre 17,58$ et 20,13$, selon ton expérience;

Une augmentation de salaire annuel selon ton développement plus une indexation de salaire au cout de la vie;

Un horaire de 5 jours du lundi au vendredi de 9 h à 17 h 30;

Des rabais employés pour t’occuper de ta boule de poils;

Un programme « Santé et bien-être » pour t’occuper de ta santé;

Un programme « Reconnaissance » pour te dire « merci! »;

Un programme « Formation et développement » pour développer tes connaissances!

Comment postuler?

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