Résumé du poste

Coordonner le département de services informatiques

•  assignation des appels aux techniciens,
• élaboration des routes des techniciens,
• création des bons de travail,
• analyse et compilation des données relatives à un appel de services,
• saisie de données, etc.,

Autres tâches

• Travail de bureau et tâches administratives (Suite Office et plateforme web des partenaires de service)
• Compilation, saisie de données et classement de divers documents
• Développement d’outils de travail avec les partenaires de services

Exigences et conditions

• Savoir gérer un échéancier de travail rigoureux
• Démontrer de l’organisation dans son travail
• Savoir être avec les employés sous sa supervision
• Avoir une bonne mémoire même dans les moments de stress
• Avoir un grand souci du détail et du travail bien fait
• Bonne connaissance de la Suite Office
• Facilité d’apprentissage des outils de travail (logiciels, plateforme web, etc.)
• DEP ou DEC dans un domaine relié à l’emploi (administration, gestion) / Expérience pertinente dans un domaine semblable
• Avoir des aptitudes en mathématiques, calcul de temps
• Avoir un bon français parlé et écrit
• L’anglais est un atout, mais non obligatoire