Adviseur technique

Description des tâches

• Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée et obtenir de l’information au sujet de leur voiture;
• Conseiller les clients quant aux soins à donner à leur voiture;
• Fixer les rendez-vous pour les services d’entretien;
• Vendre des services de lubrification, d’inspection de sécurité et autres services de même nature ou tout autre entretien requis par le constructeur;
• Préparer un devis détaillé et exact du coût de la main-d’œuvre et des pièces;
• Vérifier l’état d’avancement des travaux tout au long de la journée;
• Communiquer avec les clients au sujet de tout changement concernant le devis ou le délai d’exécution, expliquer en détail les coûts et le temps nécessaire et obtenir l’autorisation appropriée avant que des travaux additionnels ne soient exécutés;
• Examiner les bons de réparation en vue de s’assurer que le travail est terminé et que les réparations additionnelles et l’autorisation sont inscrits;
• Fermer le bon de réparation selon les normes.

Qualifications

• Expérience requise

Comment postuler

Faites parvenir votre candidature par courriel à jcoulombe@mont-lauriernissan.com