Description du poste

• Effectuer la vente de pièces au comptoir, par téléphone ou à l’atelier de réparation
• Faire la recherche de pièces ou d’accessoires appropriés au besoin du client
• Renseigner les clients aux sujets des pièces, des accessoires et des rabais
• Placer les articles dans l’inventaire en stock
• Contacter les clients lors de la réception de pièces qui ont été commandées
• Préparer un devis détaillé et exact du coût de la main-d’œuvre et des pièces;
• Vérifier l’état d’avancement des travaux tout au long de la journée;
• Communiquer avec les clients pour assurer un suivi sur les travaux et les coûts;
• Fermer le bon de réparation selon les normes.
• S’assurer d’un bon fonctionnement du département, du respect des échéances et de la qualité du travail effectué par l’équipe.
• Répartition de tâches à l’aviseur technique et au commis aux pièces

Compétences et aptitudes

• Aptitudes de communication
• Habiletés à effectuer plusieurs tâches simultanément
• Capacité à travailler en équipe afin d’atteindre des objectifs communs

Exigences

• Expérience dans le domaine