Description

Sous la responsabilité de la direction générale, la/le coordonnateur à l’administration et aux communications est chargé du volet communication externe et interne, en assure son suivi et son développement. De plus, il/elle agit à titre d’adjoint à la direction générale.

Dans ses tâches de communication et de marketing :

• Développe une stratégie de communication en collaboration avec la direction générale.
• Fixe les objectifs et suit les résultats des différentes actions ou campagnes.
• Analyse les résultats des actions et campagnes.
• Assure une veille importante sur le marché et les tendances des adeptes de plein air.
• Fait diffuser les messages : achète les espaces publicitaires (selon le budget préétabli), alimente les réseaux sociaux et autres plateformes, organise les conférences de presse, etc.
• Agit à titre de porte-parole de l’entreprise auprès des médias
• Développe le site web et l’anime pour améliorer la notoriété, son dynamisme ainsi que sa convivialité.
• Prépare et participe aux salons et expositions.
• Fait vivre et évoluer la culture interne de l’organisation en favorisant les échanges entre les individus par diverses actions de communication et de rencontre.
• Établit des outils de mesure des actions de communication.

Dans ses tâches de développement des affaires et de coordonnatrice à l’administration ;

• Planifie et organise, en collaboration avec la direction générale et ses collègues les activités et événements spéciaux.
• Élabore des forfaits et développe des produits pour les forfaitistes et la clientèle interne.
• Élabore des forfaits clé en main pour les événements corporatifs et personnels.
• Entreprend des démarches régulières d’information et de sensibilisation auprès des journalistes.
• Orchestre la préparation, le déroulement et le suivi des activités de presse.
• Assure l’accueil spécialisé et le volet protocolaire des fonctions officielles.
• Gère ou coordonne la gestion des ressources humaines, matérielles et financières en collaboration avec la direction générale.
• Résout les problèmes inhérents.
• Applique les contrats de travail, les politiques, programmes, normes, règles et procédures.
• Veille à la qualité du service aux clientèles et à l’accessibilité aux services et équipements.
• Collabore à la révision et à l’amélioration des processus.

Statut

Régulier temps plein

Conditions de travail

Travail à horaire variable. Fonction impliquant parfois de longues heures de travail et exigeant parfois des déplacements. Travail qui peut s’effectuer sous pression.

Compétences et qualifications

• Aptitudes pour la vente, le marketing et la négociation
• Aptitudes pour le service à la clientèle
• Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, sens de l’organisation, etc.)
• Connaissance du français et de l’anglais. La maîtrise d’autres langues constitue un atout
• Connaissance des principes de base de la gestion et des systèmes informatiques pertinents
• Connaissance et application des normes du travail et des principes de base en santé et sécurité au travail
• Excellentes connaissances liées aux analyses de marché, aux analyses de clientèles, à la connaissance des réseaux de distribution, de la publicité, des médias de masse et des médias sociaux
• Excellente connaissance de l’industrie touristique, de même que des produits et services de l’établissement
• Excellente connaissance de la région immédiate et des points d’intérêt touristique
• Habiletés pour la communication écrite et verbale
• Leadership et capacité de prise de décisions
• Tolérance au stress

Expérience

Détenir un DEC en tourisme, BACC en communication, marketing, administration des affaires ou tout autre champ d’étude connexe.

Salaire à partir de 21.90$ /heure

Merci d’envoyer votre candidature avant le 31 mars 2023