Résumé du poste

Tu as le sens de l’organisation, tu aimes conseiller les clients et trouver la bonne pièce? Roulottes HL recherche une personne débrouillarde et rigoureuse pour prendre en charge les activités quotidiennes des pièces et contribuer au développement de notre offre de produits et d’accessoires.

Ton rôle

• Fournir rapidement les bonnes pièces aux clients et à l’atelier;
• Assurer un inventaire fiable;
• Organiser et coordonner les échanges avec nos différents fournisseurs;
• Contribuer également à sélectionner des produits qui répondent aux besoins de notre clientèle et favorisent la rentabilité du département.

Tes principales responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients dans le choix de pièces et d’accessoires pour leur VR;
• Rechercher et identifier les pièces à l’aide des modèles, des numéros de série, des catalogues et des portails fournisseurs;
• Préparer les pièces nécessaires aux travaux de l’atelier et assurer leur suivi avec l’équipe du service;
• Coordonner les commandes et les suivis avec les différents fournisseurs : disponibilité, prix, délais de livraison, retours et réclamations;
• Réceptionner, vérifier, étiqueter et ranger les marchandises;
• Maintenir un inventaire exact et participer aux décomptes périodiques;
• Assurer le suivi des pièces réservées, des commandes spéciales et des pièces liées aux garanties;
• Repérer les ruptures de stock, les surplus et les produits désuets, puis proposer des actions;
• Contribuer au développement de l’offre de produits et d’accessoires en repérant les besoins des clients, les nouveautés et les occasions de vente;
• Rechercher de nouveaux produits et fournisseurs, comparer les prix, la qualité et les conditions d’approvisionnement, puis soumettre des recommandations à la direction;
• Participer à la mise en valeur des produits en boutique et aux promotions;
• Maintenir un espace de travail propre, sécuritaire et accueillant.

Exigences et conditions

Le profil recherché

• Expérience pertinente aux pièces, idéalement en VR, en automobile, en camion ou en équipement;
• Connaissance de l’anglais recommandée pour communiquer avec certains fournisseurs et consulter les catalogues et la documentation technique en anglais;
• Aisance avec les outils informatiques, les catalogues et les portails fournisseurs;
• Bonne compréhension technique et intérêt pour les produits de camping et de VR;
• Autonomie, organisation et souci du détail;
• Aptitude pour le service à la clientèle et la vente-conseil;
• Capacité à gérer plusieurs demandes et à effectuer des suivis rigoureux;
• Esprit d’équipe et facilité à collaborer avec les fournisseurs et les autres départements;
• Capacité à soulever et déplacer des pièces de façon sécuritaire;
• Permis de conduire valide; expérience de conduite de chariot élévateur, un atout.

Pourquoi te joindre à Roulottes HL

Un poste varié où tes idées auront leur place et où tu pourras contribuer directement à l’organisation du département, au choix des produits et à la satisfaction des clients.

Ça t’intéresse? Fais-nous parvenir ton CV ou viens nous rencontrer chez Roulottes HL!

Avantages sociaux

• Six semaines de vacances pendant la période des Fêtes, dès décembre;
• Uniforme fourni;
• Activités sociales avec l’équipe;
• Rabais employés compétitifs;
• Programme de bonification collectif.