Résumé du poste

Vous détenez de fortes habiletés relationnelles et vous désirez accompagner les citoyens dans leurs démarches d’intégration et de retour sur le marché du travail? Vous êtes autonome tout en adorant travailler en équipe?

Devenez agente ou agent d’aide à l’emploi dans la région des Laurentides!
L’agente ou l’agent d’aide à l’emploi favorise le retour au travail de la clientèle qui est relativement éloignée du marché du travail, en collaboration avec des partenaires externes. La personne devra notamment :

• Offrir un soutien à la démarche du client afin d’identifier son besoin
• Procéder à des entrevues individuelles au téléphone et en personne, dans le but d’évaluer la capacité d’insertion sur le marché du travail et d’élaborer un plan d’intervention
• Accompagner les clients et clientes dans leurs démarches d’emploi et agir en tant que gestionnaire de parcours, afin de les soutenir en vue de les mobiliser pour qu’ils atteignent leur objectif lié à l’emploi
• Collaborer avec des partenaires (organismes spécialisés en employabilité et organismes communautaires) pour la référence et le suivi des participants
• Effectuer diverses tâches administratives nécessaires à la documentation du dossier, à toutes les étapes du cheminement vers l’emploi, afin d’obtenir un dossier conforme et d’assurer un continuum de services.

Profil recherché

La personne occupant cet emploi devra :

• Détenir un diplôme d’études collégiales en travail social, en intervention en délinquance, en éducation spécialisée ou dans une autre spécialisation jugée pertinente
• Avoir le service à la clientèle à coeur et démontrer de grandes habiletés en relations interpersonnelles : écoute active, empathie, courtoisie
• Aimer travailler en équipe, afin de contribuer à un environnement de travail collaboratif et harmonieux
• Avoir un bon sens de l’organisation, de la priorisation et un bon esprit de synthèse
• Détenir une expérience de travail en insertion socio-professionnelle ou en relations d’aide auprès d’une clientèle vulnérable (atout).

À propos de nous

Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale contribue à la prospérité, à la richesse collective et au développement du Québec en favorisant l’équilibre entre l’offre et la demande de main-d’oeuvre, en diffusant une information pertinente sur le travail dans tous les secteurs d’activité, en privilégiant l’inclusion économique et sociale des personnes les plus vulnérables, en soutenant l’action communautaire et bénévole et en simplifiant l’accès aux services gouvernementaux et aux registres de l’État.

De plus, le Ministère a pour mission d’offrir aux citoyennes, aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Québec, un guichet multiservice afin de leur procurer un accès simplifié à des services publics.

Avantages et conditions

Faites partie de l’équipe

Les bureaux de Services Québec offrent aux citoyens et aux entreprises l’accès à un guichet unique simplifié, aux services publics gouvernementaux ainsi qu’à des services de proximité, et fournissent une prestation de services dans les domaines de la main-d’œuvre, de l’emploi et de l’aide sociale.

Rejoignez une organisation de 7 000 personnes dévouées qui soutiennent la mission du Ministère pour le développement social et économique du Québec, tout en répondant à des enjeux de développement durable. Le Ministère offre un guichet multiservice pour un accès simplifié aux services publics à la grandeur du Québec.

Travailler à Services Québec de Mont-Laurier, c’est la possibilité de collaborer avec une équipe solidaire et engagée à tout mettre en œuvre pour offrir des services de qualité dans un climat de travail très dynamique.

Pour en savoir plus, visitez votre page carrière : Québec.ca/emplois-mess

De bonnes raisons de travailler avec nous :

• Un environnement de travail stimulant vous permettant de mettre vos talents à profit et de profiter d’un plan complet de formation et d’intégration à la tâche.
• Un climat de travail dynamique axé sur la collaboration, le partage des connaissances et le travail d’équipe.
• Une contribution directe à des initiatives et projets porteurs tant pour améliorer la qualité des services que pour assurer l’atteinte des cibles de résultats.
• La fonction publique du Québec offre une foule d’avantages distinctifs. Pour en apprendre davantage, consultez Travailler dans la fonction publique sur Québec.ca

Comment postuler

Période d’inscription
Du 17 au 24 novembre 2025

Pour postuler
https://recrutement.carrieres.gouv.qc.ca/?offerid=262111